Windows ger ibland problem. Oroa dig inte: med rätt hjälp kan du behärska de flesta Windows-problem. Vi visar vilka delar och tricks som hjälper dig att få Windows tillbaka på kort tid. Som om ingenting hände.
Tips 01: Pålitlighet
Tvivlar du på datorns stabilitet, till exempel för att datorn fryser eller startar om oväntat? Med tillförlitlighetshistoriken kan du se hur datorn fungerar. En skala från 1 till 10 används. Skriv tillförlitlighetshistorik i Start-menyn . Klicka sedan på Visa tillförlitlighetshistorik. Du kan se stabilitetsindex i en graf. Om raden faller ner är datorn mindre stabil än punkten före den. Klicka på ett datum för att visa detaljerna. Man gör en åtskillnad mellan olika 'milstolpar': till exempel finns det kritiska händelser (till exempel händelser som gör att datorn eller ett program kraschar), varningar (incidenter som potentiellt kan leda till ett problem) och informationshändelser (såsom framgångsrika uppdateringar). Dubbelklicka på den för mer information om ett evenemang. Pålitelighetshistoriken är till nytta om du vet när datorn visade fel: leta upp datumet i översikten och ta reda på den möjliga orsaken.
Tips 02: Uppgiftshantering
Slutar ett program svara, och är det omöjligt för dig att stänga det? Använd Task Manager. Med detta kan du stänga program och processer. Efter detta kan du starta om problemprogrammet eller - om du inte behöver det - åtminstone ha de systemresurser som användes av programmet igen. Dessutom ger Aktivitetshanteraren en bra översikt över de öppna programmen och visar vilka (bakgrund) processer som för närvarande är aktiva. Du öppnar Aktivitetshanteraren med tangentkombinationen Ctrl + Skift + Esc (eller via mellansteget Ctrl + Alt + Del). Fliken Processer visar vilka program och processer som är aktiva och i vilken utsträckning de kräver komponenter som processor och minne. Klicka på en kolumn för att sortera programmen och processerna efter en specifik ordning, till exempel efter mängden minnesanvändning. För att tvinga till att stänga ett problemprogram, högerklicka på det. Välj Slutför . En annan intressant del av Aktivitetshanteraren är fliken Startup . I kolumnen Inflytande vid start kan du med en överblick se hur mycket ett program påtvingar startfasen i Windows. Basera på detta, bestäm per program om det är värt det.
Rengör skiffer
Gjort med din smutsiga dator? Dags för en ren skiffer! Du kan återställa Windows 10 till fabriksinställningarna relativt enkelt. Du kan till och med välja att installera om datorn utan de tillbehör som ursprungligen installerades av datortillverkaren (till exempel 'bloatware'). Öppna inställningsfönstret ( Windows-tangent + I ) och välj Uppdatera & säkerhet . Välj Systemåterställning och klicka på Starta om med en ren installation av Windows . Du hittar det här alternativet under Fler återställningsalternativ . Klicka på Kom igång (i fönstret Ny start ).
Tips 03: Logga bara!
Windows håller en logg över nästan alla fel och varje åtgärd. Det fungerar bra om Windows är på behandlingssoffan. Öppna Start-menyn och skriv Event Viewer för att komma åt objektet. På vänstra sidan av fönstret ser du tillgängliga loggar: Windows-loggar och Loggar för applikationer och tjänster . I Windows-loggardu kommer att se underkategorierna. Till exempel sparas loggar för program, säkerhetsincidenter, installation av program och för själva systemet. Klicka på en logg för att öppna den. Detaljerna visas i det högra fönstret. Kategorin bestäms för varje loggpost: det kan vara en informativ rapport, ett fel eller en varning. Om datorn har frusit vid en viss tidpunkt, sök i loggen efter felinmatningen och se detaljerna. Dubbelklicka på en post för att begära ytterligare information. Om du är en mer avancerad användare kan du också justera kolumnerna och bestämma vilken information som visas som standard. Välj Visa / Lägg till / ta bort kolumner .
Loggar ger en bild av Windows-hälsan
Tips 04: Minneskontroll
Problem med tillfälligt minne (RAM) är aldrig trevliga. De orsakar oförutsägbart beteende, till exempel en blå skärm eller data som inte lagras ordentligt. Med det inbyggda Memory Check-programmet kan du undersöka minnets integritet. Kontrollera först att alla öppna program är stängda och att allt arbete sparas. Öppna sedan Start-menyn och skriv Memory Check . Ett nytt fönster öppnas. Välj det första alternativet: Starta om nu och leta efter problem . Datorn startas om och undersöks. Resultaten av kontrollen visas efteråt. Om du vill utföra kontrollen vid ett senare tillfälle kan du också välja det andra alternativet:Leta efter problem när jag startar om datorn . Medan Memory Check kan ge en bra initial indikation, är testet avsett som ett första globalt test. Hårdvaruproblem kan ibland bara avslöjas genom ett specialtest.
Bli av med den uppdateringen
Har du uppdaterat via Windows Update, men orsakar det problem efter detta? Du kan avinstallera uppdateringar. Öppna inställningsfönstret ( Windows-tangent + I ) och gå till Uppdatering & säkerhet , Fönsteruppdatering . Välj Visa uppdateringshistorik och klicka sedan på Avinstallera uppdateringar . Ett nytt fönster öppnas. Välj den uppdatering som kastar en nyckel på gång (tips: använd kolumnen Installerad på för att söka efter datum) och klicka på Ta bort .
Tips 05: Felkontroll
I Windows 10 kontrolleras enheterna automatiskt för god hälsa. Detta är viktigt eftersom det minimerar risken för dataförlust. Om du inte litar på en viss disk behöver du inte vara beroende av Windows. Du kan också köra Felkontroll manuellt. Öppna File Explorer ( Windows-tangent + E ) och högerklicka på den enhet du vill kontrollera. Välj Egenskaper . På fliken Extra hittar du avsnittet Felkontroll . Klicka på knappen Kontrollera . Klicka slutligen på Scan Drive . Efter kontrollen klickar du på Visa detaljer för en detaljerad rapport om skanningen.
Tips 06: Diskoptimering
Vi kommer att hålla oss till enheternas hälsa ett tag. Windows övervakar inte bara hälsan utan utför också optimering för enheter som är inbyggda i datorn eller anslutna. Detta händer normalt varje vecka. Nyligen tillagda diskar är också optimerade. Du kan justera inställningarna för automatisk optimering och även starta en optimeringssession manuellt. Skriv Optimize i Start-menyn . Välj Defragmentering och optimera enheter . En översikt över diskar visas. I kolumnen Aktuell status kan du läsa om skivorna är okej. Välj en enhet och klicka på Optimera för att starta optimeringen manuellt. Via knappenÄndra inställningar, justera optimeringsschemat. Du kan till exempel justera standardfrekvensen från en vecka till till exempel månadsvis. Klicka på knappen Välj för att avgöra vilka enheter som är kvalificerade för optimering. I det här fönstret anger du också huruvida nyligen tillagda enheter kan inkluderas (via alternativet Optimera automatiskt nya enheter automatiskt ).
Tips 07: Hårdvara
För att kontrollera om allt fungerar ordentligt i hårdvara, använd Enhetshanteraren. Skriv Datorhantering på Start-menyn . Välj Systemverktyg , Enhetshanteraren . Kontrollera listan för att se om de olika komponenterna fungerar som de ska. Om det finns ett problem anges det med ett gult utropstecken. För mer information om ett eventuellt fel, dubbelklicka på objektet. Leta efter avsnittet Enhetsstatus (på fliken Allmänt ). Här visar Windows ytterligare information. På Driver fliken hittar du information om föraren används. Ger komponenten problem efter att drivrutinen har uppdaterats? Gå till Driver taboch klicka på knappen Back Back Driver . Windows använder nu den ursprungliga drivrutinen, så det finns goda chanser att komponenten fungerar igen utan problem. Om delen inte fungerar korrekt, kontrollera om det finns en ny version av drivrutinen. På Driver fliken klicka på Uppdatera drivrutin knappen .
Återställningsstation
Ha alltid en återställningsenhet tillgänglig. Detta kan lösa problem när Windows inte längre kan starta och återställa en tidigare skapad säkerhetskopia. Windows behöver ett USB-minne med 16 GB kapacitet för att skapa en återställningsenhet. Öppna Start-menyn och skriv Recovery drive . Guiden öppnas. Kontrollera nu också alternativet Säkerhetskopiera systemfilerna till återställningsenheten och klicka på Nästa . Peka på USB-enheten och klicka på Nästa för att skapa återställningspinnen. I en nödsituation kan du starta datorn med pinnen och återställa en säkerhetskopia, bland annat. Sinnesro.
Du kan också utföra många av de automatiska kontrollerna manuelltTips 08: Mät prestanda
Är du en lite mer avancerad användare? Då bör inte Performance Monitor-komponenten saknas i verktygslådan. Öppna Start-menyn och skriv Performance Monitor . Med den här delen kan du hålla koll på olika delar. Välj Prestandaövervakning i den vänstra rutan i fönstret för övervakningsverktyg . Grafen är fortfarande ganska tom först, men vi ändrar det. Högerklicka på diagrammet. Välj Lägg till objekt . I avsnittet Tillgängliga artiklardu kan se i vilka områden du kan se systemet. Till exempel inom processorns prestanda eller inom minneshastighetsfältet. Markera delarna i listan till vänster och lägg till dem genom att klicka på Lägg till . Nöjd med urvalet? Klicka på OK . Diagrammet kommer nu att fyllas med de data du valt. Om du visar flera delar i diagrammet kan du bestämma deras egenskaper per del. Dubbelklicka på det objekt du vill justera i listan som visas nedanför diagrammet. Justera inställningarna i egenskapsfönstret och bekräfta med ett klick på OK .
Tips 09: Grip
Avsnittet Källkontroll ger dig en god uppfattning om hur mycket belastning de olika Windows-komponenterna lägger på systemresurserna. Den visar bland annat hur tungt processorn är laddad, hur diskarna fungerar och minnets tillstånd. Öppna Start-menyn och skriv Resource Checker . På fliken Översikt kan du se en totalbild av systemet. För att se mer information, klicka på en av de fyra flikarna som visas bredvid den: Processor, minne, disk och nätverk . Längst till höger om fönstret visas diagram över föreställningen. Om du vill se eller utelämna extra information högerklickar du på listan och väljer Välj kolumner. Om du vill veta mer om en viss del högerklickar du på den och väljer Onlinesökning .
Installationsproblem
Har du problem med att installera Windows 10 och installationsprogrammet kastar ett konstigt fel? Felkoderna är vanligtvis meningslösa. Lyckligtvis har Microsoft publicerat en översikt online över de vanligaste felkoderna och motsvarande lösning eller orsak.