Ett datorsystem är ett komplext samspel mellan alla typer av hårdvarukomponenter, systemprogramvara, drivrutiner och applikationer. Men det tar inte mycket att hamna i ett vresigt eller till och med "dött" system. Om din dator är trasig bör du först diagnostisera problemet så exakt som möjligt.
Så här åtgärdar du de största problemen i macOS 11 Big Sur den 02 december 2020 06:12 
FreeMeter - Att mäta är att veta 22 november 2020 15:11 
Du bör lösa UEFI-problem den 21 november 2020 09:11
Så här åtgärdar du de största problemen i macOS 11 Big Sur den 02 december 2020 06:12 
FreeMeter - Att mäta är att veta 22 november 2020 15:11 
Du bör lösa UEFI-problem den 21 november 2020 09:11 Vad gör vi?
Vi undersöker olika möjliga orsaker till ett datorsystem som inte längre fungerar (ordentligt). Vi gör detta på grundval av några enkla observationer. Baserat på denna diagnos föreslår vi sedan de mest lämpliga lösningarna.
Tips 01: Diagnos
När en användare rapporterar ett datorproblem till företagets IT-avdelning är chansen att en detaljerad beskrivning av symptom kommer att begäras. Detta är logiskt, eftersom lösningen ofta till stor del kan härledas från symtomen. Det gör till exempel stor skillnad om ditt system inte längre ger något livstecken, eller om du fortfarande hör ljudsignaler, ser lysdioder lysa eller ser vissa meddelanden - och i så fall vilka exakt. Vi har därför anpassat denna felsökningsartikel till sådana observationer och klassificerat möjliga problem baserat på dem. Om du någonsin måste ta itu med problem vet du omedelbart i vilken "problemkategori" du ska vara, så att du kan hitta rätt orsak och lösning snabbare.
Lösningen på tekniska problem kan ofta till stor del härledas från symtomen
Tips 02: Näring
De flesta strömförsörjningar har också en LED-indikator. Kontrollera sedan om lysdioden lyser kontinuerligt (grön). Om denna lysdiod blinkar (ett tag) kan det indikera en defekt kondensator. Du kan byta ut det själv, men om du inte är en lödningsvirus får du bättre en ny strömförsörjning. Här hittar du ett 'paperclip test' med vilket du kan kontrollera om en strömförsörjning verkligen är defekt, men det verkar säkrare för oss att du kan få svaret via ett 'cross-test': anslut en annan strömförsörjning till den problematiska datorn och anslut den misstänkta strömförsörjningen till en annan dator. Om den första fungerar och den andra fortfarande inte, vet du att din strömförsörjning verkligen är defekt. Kontrollera även om alla kontakter på strömförsörjningen är (korrekt) anslutna:här hittar du en översikt över de vanligaste anslutningarna.
Tips 03: Moderkort
Det är naturligtvis också möjligt att något har lossnat i systemskåpet, så det är bäst att kontrollera om alla kontakter fortfarande sitter ordentligt på moderkortet. Det kan också hända att startknappen på datorn är något blockerad. Det är bäst att läsa manualen för ditt datorsystem för detta. Innan du öppnar systemskåpet bör du åtminstone se till att datorn är helt avstängd, att kontakten är ur uttaget och att du är "jordad" själv, helst med hjälp av ett speciellt antistatiskt armband - finns att köpa på datorbutiker och webbplatser - eller genom att först röra vid en bar metallbit från (till exempel) centralvärme eller vattenförsörjning.
Om allt verkar vara bra och datorn fortfarande inte gör något, så är chansen att ditt moderkort är trasigt. Det vore bra att få denna diagnos bekräftad av en professionell reparatör.
Tips 04: Monitor
Datorn får ström - till exempel kan du höra fläktarna springa eller lysdioder lysa - men du ser inget på din skärm. Kontrollera först om monitorn är påslagen och om den är korrekt ansluten till din dator via videokabeln. Det kan också bero på en felaktig signalkälla i OSD (On Screen Display); Nästan varje skärm har en knapp med vilken du får en konfigurationsmeny på skärmen. Även här kan ett korsprov ge ett definitivt svar: anslut din bildskärm till en annan dator och anslut en annan bildskärm till din egen dator.
Kontrollera om din bildskärm fortfarande fungerar, ett korsprov kan ge ett definitivt svar
Tips 05: BIOS
Kanske har BIOS i ditt system blivit korrupt eller har du av misstag valt felaktiga inställningar när du justerar BIOS. Denna BIOS innehåller en serie grundläggande instruktioner som ger inledande kommunikation med hårdvaran; trots allt, precis efter att datorn har slagits på, är operativsystemet ännu inte laddat. När något är allvarligt fel på denna nivå kan det verkligen hända att ditt system bara hänger.
I det här fallet finns det lite annat att göra än att "återställa" din BIOS. I de flesta fall kan detta göras genom att tillfälligt flytta en "rider" (bygel) på moderkortet: i alla fall, se manualen för ditt system. Eller så kan du ta bort CMOS-batteriet i några minuter efter att du tagit ur strömkabeln. Detta batteri, vanligtvis ett knappcellsbatteri av typen CR2032, lagrar en del av BIOS-minnet när datorn stängs av. Tänk på att den här åtgärden gör att BIOS återgår till standardinställningarna, men ditt system kan fortfarande startas om. Det rekommenderas därför att kontrollera BIOS-inställningarna efteråt och, om så önskas, skydda inställningsmenyn med ett (nytt) lösenord. Systemhandboken berättar hur du kommer till den här BIOS-inställningsmenyn,men det kräver vanligtvis att du håller ned en viss tangent när du startar din dator (som Esc, Del, F2 eller F8).
Tips 06: BIOS-koder
Du kanske inte får se en bild, men ditt sjuka system kan försöka klargöra vad som händer på ett annat sätt. Ofta görs detta med en serie ljudsignaler eller eventuellt med hjälp av lysdioder. När allt kommer omkring, så snart du slår på datorn, utför BIOS ett antal diagnostiska tester och när ett sådant test misslyckas genererar BIOS en serie pipkoder. Mängden och hastigheten på dessa ljudsignaler anger då var problemet är: till exempel RAM-minne eller ett grafiskt kort. Konsultera din systemmanual eller google för något som "pipkoder OCH. Om det handlar om ett minnesproblem hjälper det ofta om du 'sätter tillbaka' minnesbankerna: så ta ut det, blåsa bort dammet och sätt tillbaka det ordentligt. Visas det vara processorn eller moderkortet,då är ett besök hos en professionell reparatör ofta det bästa alternativet.
